1. الموضوع
تنظّم هذه الشروط عمليات البيع المبرمة على Vendera بين المشترين والبائعين (التجار) الذين ينشرون منتجاتهم فيه، طبقًا للقانون رقم 18-05 المؤرخ في 10 مايو 2018 المتعلق بالتجارة الإلكترونية.
2. دور Vendera
يربط Vendera، الذي تنشره [يُستكمل: التسمية الاجتماعية لـ DZ Coders]، بين المشترين والبائعين ويحصّل المدفوعات بالبطاقة لحساب البائعين. يُبرم عقد البيع بين المشتري والبائع، وهو المسؤول عن منتجاته ومطابقتها وتسليمها.
3. المنتجات والأسعار
ينشر البائعون المنتجات والأسعار والتوفر. تُعرض الأسعار بالدينار الجزائري. تضاف رسوم خدمة Vendera إلى ثمن المنتجات وتُعرض قبل تأكيد الطلب.
4. الطلب
يُؤكَّد الطلب عندما يؤكد المشتري سلته ومعلومات التسليم وطريقة الدفع. الطلب الذي يضم عدة بائعين ينتج عنه طلب لكل بائع.
5. الدفع
ببطاقة CIB أو الذهبية عبر منصة SATIM، أو نقدًا عند الاستلام. يُحتفظ بالمدفوعات بالبطاقة حتى تأكيد الاستلام (من المشتري، أو تلقائيًا بعد 14 يومًا من الإرسال دون إبلاغ)، ثم تُحوَّل إلى البائع.
6. التسليم
يسلّم كل بائع طلباته. يُتّفق على التكاليف والآجال مع البائع. راجع صفحة «التسليم والإرجاع».
7. الشكاوى والإرجاع والاسترداد
يمكن للمشتري الإبلاغ عن مشكلة من صفحة طلبه قبل تأكيد الاستلام. يتم الإرجاع وفق شروط البائع والتنظيم المعمول به. تُسترد الطلبات المدفوعة بالبطاقة الملغاة أو المرجعة على وسيلة الدفع المستعملة.
8. البيانات الشخصية
راجع «سياسة الخصوصية».
9. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. [يُستكمل: الجهة القضائية المختصة]